Ke 08.09.2010 |
04:44
| Haku:
Case Keskuslaboratorio
Keskuslaboratorio (myöhemmin lyh. KCL) aloitti kehitysprojektin vuoden vaihteessa, koska se halusi uudistaa verkkoilmeensä uuden yrityskuvan mukaiseksi. Projektissa oli tarkoitus uusia www-sivut, ottaa käyttöön julkaisujärjestelmä ja ulkoistaa palvelun tekninen ylläpito. Aikaisemmin sekä sisällöntuotanto että ylläpito hoidettiin KCL:n oman henkilöstön voimin. Sivuston ylläpitoon tarvittiin sisällöstä vastaavia ja palvelimen ylläpitoon IT-henkilöstöä. Palvelimella ei ollut viikonloppupäivystystä, joten häiriötöntä palvelua ei voitu taata.
Ennen projektin alkua oli jo hyväksytty yrityksen graafinen ohjeisto. Tämän perusteella pyydettiin toimittajilta tarjoukset sekä www-sivujen visuaalisesta ilmeestä että teknisestä toteutuksesta. Naviatechin tarjous teknisen toteutuksen osalta vastasi parhaiten odotuksia julkaisujärjestelmän joustavuudesta, nopeasta käyttöönotosta ja helposta ylläpidosta. Sivuston ulkoasusta vastasi Heku. "Projektin aikataulu oli kireä, uusien www-sivujen avaamiseen oli sopimuksen allekirjoittamisesta aikaa vain 3 kuukautta. Naviatech toteutti määrittelyjen mukaisesti sivuston perusrakenteen ja ylläpitäjien koulutuksen sovitussa aikataulussa. Kustannukset toteutuivat myös sopimuksen mukaisesti", kertoo KCL:n kehityspäällikkö Esko Talka.
Panostus uusiin www-sivuihin on kannattanut ylläpidon helpottumisena. Palvelu on toiminut hyvin ja sivujen tuottamiseen uusi julkaisujärjestelmä on tuonut merkittävän parannuksen entiseen verrattuna. Investoinnin takaisinmaksuaika on suhteellisen lyhyt tehostuneen tuotantotavan ansiosta. KCL:n liiketoiminta jakautuu kahteen yksikköön: tutkimus ja konsultointi sekä laboratorio ja koetehdaspalvelut. Asiakkaille tämä näkyy www-sivustoilla useina sisäisinä linkityksinä, jossa tutkimusta ja palveluja tarjotaan tutkimuskokonaisuuksina. Sivustojen linkitys auttaa myös kontaktitietojen etsimisessä.
Palaute uusista sivuista on ollut myönteistä ja erityisesti on kehuttu selkeyttä sekä navigoinnin helppoutta. Sivuston käytön seurantaan käytetään IRIS Metrics järjestelmää, jonka avulla voidaan seurata mm. kävijämääriä ja sivuja, joilla on eniten vierailtu. Haku uusiin avoimiin tehtäviin tapahtuu www-sivuilla olevien hakulomakkeiden avulla, joten näiden rekrytointisivujen kävijämääriä seurataan hakuprosessin aikana.
Kireästä aikataulusta huolimatta Naviatech pysyi hyvin tavoitteissa ja ainoastaan pienehköjä asioita jäi avoimiksi siinä vaiheessa, kun www-sivut päätettiin avata. Nämä puutteet korjattiin nopeasti eikä niillä ollut merkitystä sivujen toimivuuteen. Itse käyttöönotto sujui ongelmitta ja lyhyttä katkosta lukuunottamatta KCL:n www-sivut olivat koko ajan käytettävissä. "Hyvää julkaisujärjestelmässä on se, että uusia sivuja voidaan valmistella piilossa ja avata ne vasta siinä vaiheessa, kun ne ovat valmiita. Kuvien sijoitteluun ja sivuston muotoiluun tarvittaisiin kuitenkin nykyistä enemmän valintamahdollisuuksia", jatkaa Esko Talka.
Jatkossa etusivun uutis- ja ajankohtaisaineiston vaihtuvuuteen kiinnitetään aiempaa enemmän huomiota. Palvelutoiminnan kontaktit tehdään helpommin saavutettaviksi avaamalla yhden palveluluettelon sijasta useita asiaryhmiteltyjä sivustoja, joihin voidaan tehdä linkkejä muilta sivuilta.
Ennen projektin alkua oli jo hyväksytty yrityksen graafinen ohjeisto. Tämän perusteella pyydettiin toimittajilta tarjoukset sekä www-sivujen visuaalisesta ilmeestä että teknisestä toteutuksesta. Naviatechin tarjous teknisen toteutuksen osalta vastasi parhaiten odotuksia julkaisujärjestelmän joustavuudesta, nopeasta käyttöönotosta ja helposta ylläpidosta. Sivuston ulkoasusta vastasi Heku. "Projektin aikataulu oli kireä, uusien www-sivujen avaamiseen oli sopimuksen allekirjoittamisesta aikaa vain 3 kuukautta. Naviatech toteutti määrittelyjen mukaisesti sivuston perusrakenteen ja ylläpitäjien koulutuksen sovitussa aikataulussa. Kustannukset toteutuivat myös sopimuksen mukaisesti", kertoo KCL:n kehityspäällikkö Esko Talka.
Panostus uusiin www-sivuihin on kannattanut ylläpidon helpottumisena. Palvelu on toiminut hyvin ja sivujen tuottamiseen uusi julkaisujärjestelmä on tuonut merkittävän parannuksen entiseen verrattuna. Investoinnin takaisinmaksuaika on suhteellisen lyhyt tehostuneen tuotantotavan ansiosta. KCL:n liiketoiminta jakautuu kahteen yksikköön: tutkimus ja konsultointi sekä laboratorio ja koetehdaspalvelut. Asiakkaille tämä näkyy www-sivustoilla useina sisäisinä linkityksinä, jossa tutkimusta ja palveluja tarjotaan tutkimuskokonaisuuksina. Sivustojen linkitys auttaa myös kontaktitietojen etsimisessä.
Palaute uusista sivuista on ollut myönteistä ja erityisesti on kehuttu selkeyttä sekä navigoinnin helppoutta. Sivuston käytön seurantaan käytetään IRIS Metrics järjestelmää, jonka avulla voidaan seurata mm. kävijämääriä ja sivuja, joilla on eniten vierailtu. Haku uusiin avoimiin tehtäviin tapahtuu www-sivuilla olevien hakulomakkeiden avulla, joten näiden rekrytointisivujen kävijämääriä seurataan hakuprosessin aikana.
Kireästä aikataulusta huolimatta Naviatech pysyi hyvin tavoitteissa ja ainoastaan pienehköjä asioita jäi avoimiksi siinä vaiheessa, kun www-sivut päätettiin avata. Nämä puutteet korjattiin nopeasti eikä niillä ollut merkitystä sivujen toimivuuteen. Itse käyttöönotto sujui ongelmitta ja lyhyttä katkosta lukuunottamatta KCL:n www-sivut olivat koko ajan käytettävissä. "Hyvää julkaisujärjestelmässä on se, että uusia sivuja voidaan valmistella piilossa ja avata ne vasta siinä vaiheessa, kun ne ovat valmiita. Kuvien sijoitteluun ja sivuston muotoiluun tarvittaisiin kuitenkin nykyistä enemmän valintamahdollisuuksia", jatkaa Esko Talka.
Jatkossa etusivun uutis- ja ajankohtaisaineiston vaihtuvuuteen kiinnitetään aiempaa enemmän huomiota. Palvelutoiminnan kontaktit tehdään helpommin saavutettaviksi avaamalla yhden palveluluettelon sijasta useita asiaryhmiteltyjä sivustoja, joihin voidaan tehdä linkkejä muilta sivuilta.
Oy Keskuslaboratorio-Centrallaboratorium Ab on kansainvälisesti toimiva yksityinen tutkimusyhtiö, joka tuottaa tutkimus-, mittaus- ja koetehdaspalveluja paperi- ja kartonkiteollisuuden tarpeisiin.
