Mitä sisällönhallinta on?

Sisällönhallinta on sisällöstä ja esitystavasta riippumatonta informaation ja digitaalisten dokumenttien hallitsemista, ohjaamista sekä esittämistä eri päätelaitteissa. Sisällönhallintaan liittyy luova tiedon tuottaminen ja kuvaileminen (metatieto eli tieto tiedosta) sekä mahdollisesti ohjelmiston tiedon julkaiseminen. Yleensä tiedon julkaisemisprosessi (tai sisällönhallinta prosessi) etenee seuraavasti:

1. Tiedon luominen
2. Tiedon välittäminen
3. Tiedon julkaiseminen
4. Tiedon arkistointi (ja uudelleenkäyttäminen)

Äärimmäisenä tavoitteeksi sisällönhallinta prosessissa voidaan asettaa, että tieto olisi tallennettuna vain yhteen paikkaan ja että sitä ei manuaalisesti tarvitsisi siirtää toiseen. Valitettavasti tämä ei yrityksissä ja yhteisöissä aina toteudu nykypäivänä. Erilaisia sisällönhallintaan liittyviä järjestelmiä on markkinoilla tarjolla runsaasti (ks. CMS osto-opas tai Navia CMS julkaisujärjestelmä. Metatiedon hyödyntäminen tulee olennaiseksi hakukoneiden kehittyessä ja sähköisen markkinoinnin kasvaessa.

Sisällönhallinta ja tavoitteet

• helpottaa ja nopeuttaa tiedon käsittelyä ja jakelua
  
• julkaista tietoa eri päätelaitteilla (web, mobiili, digi-TV)
  
• hallita tietoa paremmin
  
• löytää tietoa paremmin